Hashtag Together is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer invullen] en gevestigd in [plaats invullen].

Door gebruik te maken van de diensten van Hashtag Together, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

1. Definities

1.1. Hashtag Together: de eenmanszaak van Marjolein de Kruijf, handelend als online business assistent.
1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Hashtag Together.
1.3. Diensten: alle werkzaamheden die Hashtag Together uitvoert voor de opdrachtgever, zoals online business support, marketing, klantenservice en strategische ondersteuning.
1.4. Overeenkomst: de gemaakte afspraken tussen opdrachtgever en Hashtag Together, vastgelegd in een opdrachtbevestiging of contract.

 

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Hashtag Together en opdrachtgever.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

3. Diensten en uitvoering

3.1. Hashtag Together levert diensten op het gebied van online business support, structuur en strategie. De exacte werkzaamheden worden per opdrachtgever afgestemd en vastgelegd in een overeenkomst.
3.2. Hashtag Together behoudt zich het recht voor om bepaalde taken uit te besteden aan andere VA’s of derden, mits dit ten goede komt aan de dienstverlening en de opdrachtgever hierover wordt geïnformeerd.
3.3. Hashtag Together werkt zelfstandig en voert opdrachten naar eigen inzicht uit, met inachtneming van de gemaakte afspraken.
3.4. Opdrachtgever dient tijdig de juiste informatie en materialen aan te leveren die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht. Vertragingen als gevolg van ontbrekende of onjuiste informatie zijn voor risico van de opdrachtgever.
3.5. Vakantie & Afwezigheid
- Opdrachtnemer heeft recht op vakantie en zal dit minimaal van tevoren aankondigen.
- Tijdens vakantieperiodes is opdrachtnemer niet beschikbaar voor reguliere werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.
- Waar mogelijk worden urgente taken vooraf afgerond of, indien passend, tijdelijk overgedragen aan een andere VA.

4. Contractduur en opzegging

4.1. De minimale contractduur bedraagt 6 maanden, tenzij anders overeengekomen.
4.2. Opzegging kan schriftelijk en dient minimaal 1 maand voor het einde van de lopende contractperiode te gebeuren.
4.3. Zonder opzegging wordt de overeenkomst automatisch verlengd voor dezelfde periode als de oorspronkelijke contractduur.
4.4. Bij vroegtijdige beëindiging door de opdrachtgever zonder geldige reden, is Hashtag Together gerechtigd om 50% van de resterende factuurwaarde in rekening te brengen als compensatie voor gereserveerde tijd en planning.

5. Tarieven en betaling

5.1. Hashtag Together hanteert een uurtarief tussen de €50 en €60, afhankelijk van de aard en complexiteit van de werkzaamheden.
5.2. Tijdens de proefperiode bedraagt het tarief €40 per uur.
5.3. Facturatie gebeurt maandelijks, tenzij anders afgesproken. Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
5.4. Bij een eenmalige betaling voor de gehele contractperiode geldt een korting van 5% op het totaalbedrag.
5.5. Bij te late betaling wordt een eerste herinnering gestuurd. Indien betaling na 7 dagen nog uitblijft, worden incassokosten doorberekend.

 

6. Bereikbaarheid en beschikbaarheid

4.1. Hashtag Together is bereikbaar op werkdagen tussen [tijd invullen] via e-mail en/of telefoon. Reactietijd bedraagt maximaal [bijv. 24 uur], tenzij anders overeengekomen.
4.2. Spoedopdrachten buiten de afgesproken werktijden kunnen mogelijk tegen een meerprijs worden uitgevoerd.

 

7. Annuleringsvoorwaarden voor afspraken

7.1. Een geplande afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur voor aanvang.
7.2. Bij annulering binnen 24 uur worden de geplande uren volledig in rekening gebracht.

 

8. Intellectueel eigendom

9.1. Door Hashtag Together gemaakte documenten, strategieën, content en andere creatieve uitingen blijven eigendom van Hashtag Together, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2. Opdrachtgever mag geleverd werk alleen gebruiken voor het doel waarvoor het is verstrekt en mag dit niet zonder toestemming verspreiden, wijzigen of verkopen.

 

9. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

6.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld.
6.2. Hashtag Together verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgevers uitsluitend in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

 

10. Aansprakelijkheid

7.1. Hashtag Together voert haar diensten uit met zorg en professionaliteit, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gevolgschade.
7.2. De aansprakelijkheid van Hashtag Together is beperkt tot het factuurbedrag van de laatste maand waarin de schade is ontstaan.
7.3. Eventuele klachten over de dienstverlening moeten binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.

 

11. Overmacht

8.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, storingen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Hashtag Together het recht de dienstverlening tijdelijk op te schorten of in overleg een alternatieve oplossing te bieden.
8.2. Overmacht ontslaat de opdrachtgever niet van betalingsverplichtingen voor reeds verrichte werkzaamheden.

 

12. Toepasselijk recht en geschillen

9.1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen zullen in eerste instantie onderling worden opgelost. Mocht dit niet lukken, dan wordt de zaak voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Hashtag Together is gevestigd.